Kundeservice

Vi sidder klar på tasterne såfremt du har spørgsmål til vores produkter, fragt eller andet. 

Her finder du alle de oplysninger du skal bruge til at starte kontakten med os.

Kontaktoplysninger

Webshop:

Mail: kundeservice@jbsofdenmark.dk

 

B2B:

Telefon: +45 97 12 40 00 (kun til forhandlere)
Mail: jbs@jbs.dk

 

Åbningstider

Vi besvarer henvendelser i webshoppen i følgende tidsrum:

Mandag til torsdag: 09:00-15:00

Fredag: 09:00-14:00

 

Mailkorrespondance

Vi stræber efter at svare indenfor et par timer efter modtagelse og maksimalt 24 timer på hverdage. Vi ser frem til at hjælpe dig.

 

 

Ønsker du at returnere dine varer?

Hos JBS of Denmark har vi gjort det nemt for dig - så du ikke skal stresse, men tværtimod kan slappe helt af, når det gælder returnering. 

Det er ret simpelt.

  • Udfyld retursedlen på bagsiden af din faktura og læg den sammen med varerne.
  • Sæt den medfølgende returlabel fast på din pakke.
  • Send din pakke ved at indlevere pakken ved nærmeste PostNord pakkeshop.

Vi sørger for at refundere dine varer så snart vi modtager dem. (Bemærk, at vi modregner 35,- i fragt på fortrydelseskøb)


Du kan læse meget mere om vores returneringspolitik i betingelser og vilkår.